Методы реинжиниринга. Тест с ответами

1. Дедуктивное мышление означает ...
• выявление проблемы и поиск вариантов ее решения

2. Проект реинжиниринга предприятия предполагает построение моделей двух видов ...
• «как есть» и «как должно быть»

3. Бизнес-процесс – это ...
• создание в рамках предприятия ценности для потребителя

4. Один из труднейших элементов реинжиниринга заключается в ...
• осознании новых, неизвестных ранее возможностей технологии

5. Четвертый этап реинжиниринга
• сдвиг, переход в новое состояние
 

6. Реинжиниринг хозяйственных процессов – это организация ...
• качественно новых (измененных) процессов на базе уже существующей организационной схемы и модели развития

7. Теоретические основы реинжиниринга
• самоорганизация, тотальное управление качеством, «точно в срок», управление бизнес-процессами

8. Состав группы по реинжинирингу должен быть ...
• смешанным, представляющим все стороны деятельности компании

9. Первый этап реинжиниринга
• подготовка

10. Решающий фактор успеха реинжиниринга
• стремительность его претворения в жизнь
 

11. Концепция «реорганизации предприятия» означает ...
• совершенствование организационной структуры

12. Объект реинжиниринга
• процессы

13. Индуктивное мышление означает ...
• способность увидеть эффективное решение и его последующее применение

14. Общественно-историческая сущность реинжиниринга – это ...
• смена устаревших промышленных (капиталистических) систем управления предприятием

15. Третий этап реинжиниринга
• планирование перехода в новое состояние

16. Концепция «автоматизации бизнес-процессов» означает ...
• ускорение существующих бизнес-процессов

17. Второй этап реинжиниринга
• анализ и синтез

18. Реинжиниринг позволяет добиться резкого улучшения таких показателей, как ...
• затраты, качество, сервис и время

19. Авторы концепции реинжиниринга
• М.Хаммер и Д.Чампи

20. Лидер реинжиниринга может продемонстрировать свое лидерство с помощью ...
• сигналов, символов и систем
 

21. Привлечение всеобщего внимания к реинжинирингу связано с ...
• вхождением мировой экономики в информационную эпоху

22. Концепция «реинжиниринг программного обеспечения» означает ...
• модернизацию устаревших информационных систем

23. Шаги процедуры преобразования процесса
• установление единиц измерения процесса, исследование, оценка, преобразование

24. Концепция «уменьшения размерности предприятия» означает уменьшение ...
• возможностей компании, вызванное снижением требований рынка

25. Системный реинжиниринг – это ...
• инструмент глобального повышения качества информационных систем
 

26. Бизнес-процесс – это ...
• повторяющиеся действия по преобразованию требований потребителя в нужную ему продукцию

27. После реинжиниринга организационная структура фирмы становится ...
• более гибкой, плоской, «виртуальной», возрастает роль нематериальных активов

28. Новые процессы, возникающие в результате реинжиниринга
• горизонтальное и вертикальное сжатие процессов, совмещение работ, уменьшение проверок, централизованно/децентрализованный подход

29. CASE-технология – это совокупность ...
• методологий анализа, проектирования, разработки и сопровождения сложных систем программного обеспечения с высоким уровнем автоматизации

30. Основа реинжиниринга
• процессный подход

31. Важный фактор успеха (или провала) реинжиниринга
• настроенность персонала на решительную и быструю перестройку

32. Физическая сущность реинжиниринга – это ...
• разделение предприятия на самостоятельно функционирующие участки с контролем на входе и выходе процессов

33. Реинжиниринг – это ...
• фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов

34. Специфика реинжиниринга состоит в том, что ...
• узкая специализация в производстве и управлении реинтегрируются в сквозные бизнес-процессы

35. Логическая сущность реинжиниринга – это ...
• новая структурированная форма управления предприятием на основе информационных технологий
 

36. Концепция «тотального управления качеством» означает ...
• совершенствование существующих бизнес-процессов

37. Роли при реализации проектов реинжиниринга
• лидер, руководитель процесса, команда по реинжинирингу, оргкомитет, начальник штаба