Курсар - Дипломная, курсовая, реферат на заказ
Служба спасения для студентов (18+)

Конфликтология и социальная психология. Тест с ответами

1. Автор точки зрения, что конфликт – это способ достижения своеобразного единства, даже если оно достигается ценой уничтожения одной из сторон, участвующих в конфликте.
• Георг Зиммель

2. Социальную перцепцию определяют как ...
• восприятие внешних признаков человека, соотнесение их с его личностными характеристиками, интерпретацию и прогнозирование на этой основе его поступков

3. Три типа межличностного общения, выделяемые в социальной психологии
• императивное
• манипулятивное
• диалогическое

4. Социализация – это ...
• процесс вхождения индивида в социальную среду, приобщение к системе социальных связей

5. Тип конфликтной личности, которому принадлежит данная поведенческая характеристика: подозрителен, обладает завышенной самооценкой, постоянно требует подтверждения собственной значимости, прямолинеен и не гибок, с большим трудом принимает точку зрения окружающих, не считается с их мнением. Почтение со стороны окружающих воспринимает как должное. Выражение недоброжелательства со стороны окружающих воспринимает как обиду. Малокритичен по отношению к своим поступкам. Болезненно обидчив, повышенно чувствителен по отношению к мнимым или действительным несправедливостям.
• ригидный
 

6. Направление, которому принадлежит ориентация на статус-кво, социальный порядок, консенсус, социальную интеграцию и сплоченность, солидарность, удовлетворение потребностей и актуальность
• теории социального действия Талкотта Парсонса

7. Конформизм означает ...
• отсутствие собственной позиции, беспринципное и некритическое следование любому образцу, обладающему наибольшей силой давления

8. Отрасль социально – психологических исследований межличностных отношений в малых группах, осуществляемая с помощью количественных методов – это ...
• социометрия

9. Тип конфликтной личности, которому принадлежит данная поведенческая характеристика: рациональное поведение выражено слабо. Ярко выражено эмоциональное поведение. Планирование своей деятельности осуществляет ситуативно и слабо воплощается в жизнь, хорошо себя чувствует в ситуации конфликтного взаимодействия
• демонстративный

10. Тактика, при которой с самого начала переговоров оппоненту предъявляются не все требования, а выдвигаются в ходе переговорного процесса последовательно, одно за другим
• выжимания уступок
 

11. Конфликтология – это ...
• система знаний о закономерностях и механизмах возникновения и развития конфликтов, а также о принципах и технологиях управления ими

12. Негативизм – это ...
• полное отрицание группы, ее норм и мнений

13. Этап развития конфликта, на котором пользуются и педагогическими, и административными методами
• разрешение конфликта

14. Стиль поведения, который нацелен на максимальную реализацию участниками конфликта собственных интересов, предполагает совместный поиск такого решения, который отвечает устремлениям всех конфликтующих сторон
• сотрудничество

15. Стиль поведения в конфликте, который стремится навязать другим свое решение проблемы, уповает только на свою силу, не приемлет совместных действий, проявляя элементы максимализма, волевой напор, желание любым путем, включая силовое давление, административные санкции, запугивание, шантаж, чтобы, во что бы то ни стало взять верх над оппонентом, одержать победу в конфликте
• конфронтация (принуждение, борьба, соперничество)
 

16. Позитивные стороны функции конфликта профилактики (предотвращения) разрушительных противоборств
• ослабление конфронтации в служебных отношениях
• урегулирование разногласий на взаимной основе

17. Стиль, который означает расположенность участников конфликта к урегулированию разногласия на основе взаимных уступок, достижения частичного удовлетворения своих интересов и в равной мере предполагает активные и пассивные действия, приложение индивидуальных и коллективных усилий
• компромисс

18. Бесконфликтная модель общества принадлежит ...
• теории социального действия Талкотта Парсонса

19. Торговый стиль соответствует стратегии ...
• компромисса

20. Функции общения:
• прагматическая
• формирующая
• функция подтверждения
• организации и поддержания межличностных отношений
• внутриличностная
 

21. Динамические элементы психологии группы
• групповые потребности, интересы, настроения и мнения

22. Достигшие экстаза люди самозабвенно истязают себя цепями, рвут на себе одежду, танцуют до изнеможения, подчас смертельного, не в силах остановиться – это ... толпа.
• экстатическая

23. Формальные группы – это группы, в которых ...
• поведение членов группы и их положение строго регламентировано правилами организации

24. Представители структурно-системного подхода утверждали, что ...
• человеческая личность, представляет собой совокупность, иерархию и определенное взаимодействие различных элементов

25. Групповая сплоченность выражается ...
• в стремлении членов группы к сотрудничеству и сохранению группы при решении групповых задач
 

26. Проблемы, связанные с личностью, которые не являются прерогативой социальной психологии
• строение внутреннего мира человека

27. Прием, при котором одна из конфликтующих сторон намечает два (или больше двух) варианта завершения конфликта, которые для неё примерно в равной степени хороши, и предлагает в ультимативной форме своему оппоненту выбрать один из них
• Выбор из двух зол

28. Проблемы, связанные с функционированием группы, не относящиеся к социальной психологии
• власть как базовая категория социальной психологии

29. Механизмы познания и понимания людьми друг друга
• идентификация
• эмпатия
• аттракция

30. Негативные каналы социализации
• чувство вины

31. Нонконформизм – это ...
• устойчивость к групповому давлению, сознательное самоопределение человека в группе

32. При обстоятельственной атрибуции люди склонны ...
• винить обстоятельства, не утруждая себя поисками конкретного виновника

33. Толпа, которая собирается по поводу заранее объявленного события, в ней преобладает более организованный интерес, и люди до поры до времени готовы следовать определенным условностям – это ... толпа.
• конвенциальная

34. Социальная психология – это ...
• отрасль психологической науки, которая изучает факты, закономерности, механизмы поведения, общения и деятельности личностей, обусловленные включённостью их в социальные общности, а также психологические особенности этих общностей

35. Направление, с позиций которого конструировались активные методы поведенческого тренинга, позволяющие осуществлять обучение, терапию, коррекцию поведения.
• бихевиоризм
 

36. Модель конфликтного поведения, которой соответствует данная поведенческая характеристика личности: постоянно стремится к расширению и обострению конфликта; постоянно принижает партнера, негативно оценивает его личность; проявляет подозрительность и недоверие к сопернику, нарушает этику общения
• деструктивная

37. Прием, при котором переговоры откладываются до тех пор, пока обострение конфликта не дойдет до такой степени, что противник окажется в очень невыгодном положении
• Рассчитанная задержка

38. Человеческая личность – это ...
• статус человека как члена общества, отличается самостоятельностью в поступках, способностью нести ответственность и решать проблемы

39. Этап формирования социально-психологических знаний, основанный на взглядах Платона, Аристотеля, Гоббса
• философский

40. Направление, которому принадлежит идея о том, что все поступки и действия индивида совершаются ради построения последовательной, непротиворечивой картины мира в его сознании
• когнитивизм
 

41. При стимульной атрибуции человек склонен ...
• видеть причину случившегося в предмете, на который было направлено действие или в самом пострадавшем

42. Диспозицией личности называется ...
• предрасположенность личности к определенному поведению в конкретных условиях, возможность сделать выбор деятельности

43. Тезис о всеобщности и универсальности конфликта и о том, что конфликты и борьба за выживание между индивидами и группами способствуют равновесию в обществе, обеспечивая процесс общественного развития принадлежит ...
• Герберту Спенсеру

44. Позитивные характеристики одной из основных функций конфликта – интеграции
• разрядка напряженности в межличностных и межгрупповых отношениях
• согласование индивидуальных и коллективных интересов сотрудников
• образование и консолидация формальных и неформальных групп
• углубление и стабилизация общих интересов

45. Найдите правильный ответ в соответствии с трансактным анализом:
• Ребёнок – следует жизненному принципу чувств, эмоций. На поведение в настоящем влияют скрытые чувства из детства
 

46. Специфика социально-психологического понимания личности состоит в ...
• в исследовании взаимоотношения личности с конкретной группой

47. Двухмерная модель развития группы Б. Такмена описывает ...
• динамику группового процесса, исходя из учета условий, в которых формируется группа

48. Функция социальной установки
• характеризует определенную готовность субъекта реагировать на явления социальной жизни

49. Национальный характер – это ...
• продукт определенных исторических условий, черты которого закрепляются на протяжении ряда поколений

50. Прием, при котором одна из сторон конфликта утверждает, что находится в безвыходной ситуации и предоставляет своему оппоненту информацию, подтверждающую эти слова
• «затвора»
 

51. Ядро сознательной личности
• ценности

52. Способность самоопределения личности в жизни, обобщенная на основе ее ценностей и отвечающая основным жизненным потребностям личности – это...
• жизненная позиция

53. Толпа, ритмично выражающая ту или иную эмоцию: радость, энтузиазм, протест, главная характеристика – ритмичность выражения – это ... толпа.
• экспрессивная

54. Характеристика формального лидера
• имеет поддержку в виде делегированных ему официальных полномочий

55. Позитивные стороны функции конфликта активизации социальных связей
• придание взаимодействию сотрудников большей динамичности и мобильности
• усиление согласованности в достижении целей, функционального и социального партнерства
 

56. Позитивные стороны функции конфликта трансформации (преобразования) межличностных и межгрупповых отношений
• повышение уровня взаимного доверия
• создание здорового социально-психологического климата
• утверждение уважительного отношения к работе

57. При возникновении конфликта во время группового принятия решения, руководитель должен ...
• контролировать ход процесса

58. Коммуникативный барьер – это ...
• психологическое препятствие на пути адекватной передачи информации между партнерами по общению

59. Позитивные стороны информационной функции конфликта
• нахождение «общего языка»
• повышение уровня осведомленности сотрудников о положении дел

60. Автор точки зрения, что именно в конфликте находится творческое ядро всяких сообществ и возможность свободы, а также вызов рациональному овладению и контролю над социальными проблемами.
• Ральф Дарендорф
 

61. Тип конфликтной личности, которому принадлежит данная поведенческая характеристика: скрупулезно относится к работе, предъявляет повышенные требования к себе и окружающим, причем последним кажется, что он придирается, обладает повышенной тревожностью, чрезмерной чувствительностью к деталям, склонен придавать излишнее значение замечаниям окружающих. Страдает от себя сам, переживает свои просчеты, неудачи, подчас расплачивается за них даже болезнями (бессонницей, головными болями и т.д.)
• сверхточный

62. Стратегии, соответствующие мягкому стилю ...
• приспособления

63. Конфликт представляет собой ...
• открытое, достигшее фазы обострения столкновение между противоположно направленными желаниями, потребностями, интересами двух или нескольких социальных субъектов (индивидов, групп, больших сообществ) находящихся в определенной связи и взаимозависимости

64. Слово, действие (или бездействие), которое может привести к конфликту
• конфликтоген

65. Теория, усматривающая источник конфликта в порочном устройстве самого общества, благодаря которому одни имеют возможность присваивать результаты труда других
• учение К. Маркса о конфликте
 

66. К основным разделам социальной психологии НЕ относится ...
• взаимозависимость памяти и мышления

67. Теоретик, абсолютизировавший положительные функции конфликта
• Льюис Козер

68. ... впервые высказал предположение, что конфликт нередко вовлекает не две стороны, как принято считать, а три.
• Георг Зиммель

69. Основной социальный закон это стремление каждой социальной группы подчинять себе каждую другую социальную группу, встречающуюся на ее пути, стремление к порабощению, господству. Автор данной точки зрения ...
• Людвиг Гумплович

70. Автор точки зрения, что социальный конфликт рассматривается как некая патология в существовании социальной системы
• Талкотт Парсонс
 

71. Ученый, чьи работы посвящены проблеме смысла жизни
• Виктора Франкла

72. Модель конфликтного поведения, которой соответствует данная поведенческая характеристика личности: пассивна, склонна к уступкам; непоследовательна в оценках, суждениях, поведении; легко соглашается с точкой зрения соперника; уходит от острых вопросов
• конформистская

73. Сотрудническому стилю соответствует ...
• метод принципиальных переговоров

74. Автор точки зрения, что тот, кто умеет справиться с конфликтами путем их признания и регулирования, тот берет под свой контроль ритм истории. Тот, кто упускает такую возможность, получает этот ритм себе в противники.
• Ральф Дарендорф

75. Основатель школы групповой динамики
• Курт Левин
 

76. Модель конфликтного поведения, которой соответствует данная поведенческая характеристика личности: стремится уладить конфликт; нацелена на поиск приемлемого решения; отличается выдержкой и самообладанием, доброжелательным отношением к сопернику; открыта и искренна, в общении лаконична и немногословна
• конструктивная

77. Этап, на котором участники конфликта открыто заявляют о своих позициях и выдвигают требования
• развитие открытого конфликта

78. Позитивная характеристика существенной функции конфликта – сигнальной
• выявление нерешенных проблем и стимулирование служебной деятельности

79. Стиль поведения, который отличается склонностью участников конфликта смягчить, сгладить конфликтную ситуацию, сохранить или восстановить гармонию во взаимоотношениях посредством уступчивости, доверия, готовности к примирению
• приспособление (уступка)

80. Механизм, который помогает группе приобрести черты психологической общности
• социальной идентичности
 

81. Проявления функции конфликта как средства инновации
• повышение активности мотивации к работе
• стимулирование роста профессионализма
• содействие творчеству, новым и оптимальным решениям

82. Этап, на котором элементы социальной психологии складывались внутри конкретных наук
• феноменологический

83. Высказывание, принадлежащее Э. Фромму
• Способность любить требует состояния напряжения, бодрствования, повышенной жизнеспособности, которые могут быть результатом только созидательной и активной ориентации во многих других сферах жизни

84. Социально-психологические качества личности ...
• характеризуют связи личности с социальной действительностью

85. Идея о естественной агрессивности человека, которая проявляется в разного рода конфликтах, принадлежит...
• концепции социал-дарвинизма
 

86. Согласно формуле «стимул-реакция» (S – R) предметом психологии является ...
• поведение

87. Люди с личностной атрибуцией склонны ...
• находить виновника случившегося, приписывать причину произошедшего конкретному человеку

88. Источником социальных конфликтов служит противоречие между формами общественной жизни и индивидами, составляющими общество. Автор данной точки зрения ...
• Георг Зиммель

89. Что из перечисленного НЕ является ведущим постулатом интеракционизма?
• модели малых и больших групп выводятся из моделей взаимоотношений родителей и детей

90. Жёсткий стиль выражается формулой ...
• «выигрыш—проигрыш»
 

91. Три взаимосвязанные стороны общения, выделяемые в социальной психологии
• перцептивная
• коммуникативная
• интерактивная

92. Групповые цели определяются ...
• социальной организацией, в которую включена малая группа

93. Рефлексия – это ...
• механизм самопознания в процессе общения, в основе которого лежит способность человека представлять то, как он воспринимается партнером по общению

94. Грань, на которой взаимодействуют микро- и макросреда – это ...
• малые группы, где протекает жизнь каждого из нас

95. Множество людей («зеваки»), собравшихся по поводу неожиданного уличного происшествия, доминирующая эмоция – любопытство – это ... толпа.
• окказиональная
 

96. Тип конфликтной личности, которому принадлежит данная поведенческая характеристика: неустойчив в оценках и мнениях, обладает легкой внушаемостью, внутренне противоречив, характерна некоторая непоследовательность поведения, ориентируется на сиюминутный успех в ситуациях, недостаточно хорошо видит перспективу, зависит от мнения окружающих, не обладает достаточной силой воли, излишне стремится к компромиссу.
• бесконфликтный

97. Ультиматум оппоненту предъявляется в ... переговорного процесса.
• самом начале

98. Компромисс невозможен в конфликте ...
• ценностей

99. Гендер – это ...
• часть общественной структуры предписанных отношений между полами, особенно структуры господства и подчинения

100. Направление социальной психологии утверждающее, что модели малых и больших групп выводятся из моделей взаимоотношений родителей и детей.
• психоанализ
 

101. Явления, которые не рассматриваются социальной психологией
• душевная жизнь, мысли переживания отдельного человека

102. Этап развития конфликта, на котором стороны переходят к активным действиям, направленным на нанесение ущерба оппоненту
• начало открытого конфликтного взаимодействия

103. Общие черты, объединяющие руководителей и лидеров:
• стимулирование персонала организации
• нацеливание на решение определенных задач
• забота о средствах, при помощи которых эти задачи могут быть решены

104. Стиль поведения в конфликтах, который характеризуется явным отсутствием у вовлеченного в конфликтную ситуацию желания сотрудничать с кем-либо и прилагать активные усилия для осуществления собственных интересов, равно как и пойти навстречу оппонентам
• уклонение (уход)

105. Тип конфликтной личности, которому принадлежит данная поведенческая характеристика: Импульсивен, недостаточно контролирует себя. Поведение такого человека плохо предсказуемо. Ведет себя вызывающе, агрессивно. Часто в запале не обращает внимания на общепринятые нормы общения. Характерен высокий уровень притязаний. Несамокритичен. Во многих неудачах, неприятностях склонен обвинять других. Из прошлого (даже горького) извлекает мало уроков
• неуправляемый
 

106. Мягкий стиль выражается формулой ...
• «проигрыш-выигрыш»

 

Сколько стоит учебная работа на заказ?